检测应用崩溃的根源

本文档可帮助您确定应用的崩溃是源于您的代码还是亚马逊的代码。了解崩溃来源对于高效调试和决定何时联系亚马逊支持至关重要。

先决条件

开始之前：

• 阅读应用崩溃报告符号化，了解如何对汇总崩溃报告 (ACR) 文件进行符号化处理。
• 阅读利用ACR摘要进行崩溃调试，了解如何读取堆栈跟踪和堆栈帧。

确定崩溃来源

请按照以下步骤确定崩溃来源。

步骤1： 崩溃报告符号化

通过Vega Studio运行ACR文件，以生成符号化摘要。有关说明，请参阅应用崩溃报告符号化。

步骤2： 确定应用类型

确定您的应用是仅使用JavaScript，还是混合使用JavaScript和原生代码。然后检查ACR摘要元数据中的CRASH_LANG字段，以确认崩溃语言。

步骤3： 在ACR摘要中查找堆栈跟踪

打开ACR摘要中的符号化堆栈跟踪部分。如果ACR文件中存在JavaScript跟踪，符号化工具会优先考虑这些跟踪。

步骤4： 对跟踪进行匹配以识别来源

利用以下模式来确定崩溃是源于您的代码还是亚马逊的代码。

对于JavaScript堆栈跟踪：

• 您的代码 — 指向您的应用源文件。不包含@amazon-devices。

  /Users/developer_name/workspace/kepler/testapp/VegaProjectApp/src/App.tsx:47:crash
  

• 亚马逊代码 — 路径中包含@amazon-devices。

  node_modules/@amazon-devices/react-native-kepler/Libraries/...
  

对于原生堆栈跟踪：

• 您的代码 — 包含您的工作区目录并显示您的符号路径。

  #0  0xa1a701bc in VegaProjectTMTurboModule::VegaProjectTM::voidFunc (this=0xa1d99838) at /Users/developer_name/workspace/vega/testapp/VegaProjectTM/kepler/turbo-modules/VegaProjectTM.cpp:33
  

• 亚马逊代码或操作系统代码 — 没有工作区目录引用。显示系统路径或??。

  #0 0xb6e01b26 in ?? () from /private/var/folders/_p/.../lib/libc.so.6
  

步骤5： 根据崩溃源采取行动

如果崩溃源于您的代码，请使用ACR摘要查看完整的堆栈跟踪、系统信息和元数据。然后在源代码中找出问题并加以修复。

如果崩溃指向亚马逊代码，并且您看到以下任一情况，请联系亚马逊支持人员：

• 在仅采用JavaScript的应用中看到原生堆栈跟踪
• 堆栈跟踪不引用您的代码
• JavaScript堆栈跟踪中最上面的帧并不指向您的应用代码
• LMK崩溃反复发生，没有堆栈跟踪可供分析

联系支持人员时，请与其共享您设备中的原始ACR文件，而不是摘要报告。

相关主题

• 应用崩溃报告符号化
• 利用ACR摘要进行崩溃调试
• 使用Vega Studio执行逐行调试
• 使用开发者菜单工具调试您的应用

---

Last updated: 2026年2月18日